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Responsable del tratamiento de sus datos
- Identidad: GARRAIO PUBLIKOAREN EUSKAL ELKARTEA / ASOCIACIÓN VASCA DEL TRANSPORTE PÚBLICO (GPEE-AVTP)
- CIF: G27666148
- Dirección postal: C/Orixe 4, 7ºA, Bilbao 48015, Bizkaia
- Correo electrónico: info@gpee.eus
- Datos registrales: Inscrita en el Registro General de Asociaciones del País Vasco con el número oficial AS/B/26866/2026.
Objeto y Finalidad del tratamiento
El presente sitio web tiene como finalidad facilitar información sobre las actividades de la asociación. Asimismo, a través de la plataforma WooCommerce integrada, se recopilan datos personales (incluyendo nombre, apellidos, correo electrónico, DNI/NIF, dirección física de envío y facturación desglosada, teléfono y fecha de nacimiento o edad) con las siguientes finalidades esenciales:
- Gestionar el alta, registro y mantenimiento de los usuarios en la condición de socios de la entidad, conformando la base de datos interna de la asociación.
- Tramitar el cobro de las cuotas de suscripción anual, así como procesar la venta y el pago de los productos adquiridos en la tienda online.
- Gestionar la logística, empaquetado y envío postal de los productos adquiridos por los usuarios en la tienda a las direcciones facilitadas.
- Permitir el envío de comunicaciones internas, boletines informativos y notificaciones de la asamblea relacionados exclusivamente con la actividad de la asociación.
El acceso y navegación por este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las condiciones recogidas en este Aviso Legal.
Requisitos de Registro y Acceso a la Zona Privada
El sitio web dispone de un área privada exclusiva para usuarios registrados y socios. El uso de esta funcionalidad y la creación de cuentas están sujetos a las siguientes condiciones y requisitos mínimos:
- Edad Mínima de Registro: Para proceder al registro como usuario, crear una cuenta en la plataforma y adquirir la condición de socio, se requiere tener una edad mínima de 16 años. El tratamiento de los datos de los mayores de 18 años se realizará con su propio consentimiento, en caso de menores de 18 años, el registro estará estrictamente condicionado a la autorización expresa de sus padres o tutores legales.
- Capacidad de Contratación: Para realizar transacciones económicas en la tienda (como la compra de productos o el pago de la cuota anual de socio), el usuario declara ser mayor de edad (18 años) o contar con la capacidad legal suficiente para contratar según la legislación vigente.
- Confidencialidad de las Credenciales: El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña de acceso. Las cuentas son personales e intransferibles, quedando prohibida la cesión de credenciales a terceros.
- Notificación de Incidentes: El usuario se compromete a notificar de forma inmediata a GPEE-AVTP (a través de info@gpee.eus) cualquier uso no autorizado, pérdida o sospecha de vulneración de la seguridad de sus claves.
- Medidas de Seguridad y Suspensión: GPEE-AVTP adopta medidas técnicas de protección (cifrado SSL, encriptación de claves y limitación de intentos de acceso). La asociación se reserva el derecho a suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estas condiciones, realicen un uso fraudulento o pongan en riesgo la seguridad del sitio web.
Legitimación para el tratamiento
La base legal que nos permite tratar sus datos personales es:
- El consentimiento explícito e inequívoco otorgado por el usuario al marcar la casilla de aceptación obligatoria en los formularios de registro, contacto y pasarela de pago.
- La ejecución de la relación jurídica y estatutaria derivada de su condición de asociado, así como la ejecución del contrato de compraventa mercantil en el caso de la adquisición de productos en la tienda online.
Plazo de conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán en el sistema mientras se mantenga la condición de miembro de la asociación, no se solicite su supresión por el usuario, o sean necesarios para garantizar la correcta entrega de los productos comprados. Una vez finalizada la relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos por la normativa de asociaciones y la normativa fiscal vigente para atender posibles responsabilidades.
Destinatarios y transferencias de datos
GPEE-AVTP no cederá ni venderá los datos personales de sus usuarios y socios a terceros bajo ningún concepto, salvo obligación legal.
No obstante, para el correcto funcionamiento técnico de la plataforma, la gestión de los cobros y con el fin de tramitar el envío físico de los productos de la tienda o centralizar la base de datos de socios, los datos de contacto, direcciones, DNI, nombres y edad podrán ser procesados de forma segura por proveedores encargados del tratamiento que cumplen estrictamente con los estándares de seguridad europeos. Esto incluye al servicio de alojamiento web, empresas de transporte y mensajería encargadas del envío de los productos, pasarelas de pago seguro integradas en WooCommerce, o herramientas de gestión interna bajo entornos seguros como Google Sheets.
Seguridad en los Pagos y Datos Financieros
A través de la tienda gestionada con WooCommerce, el usuario puede proceder al pago de sus productos o de su cuota de asociado. Este proceso requiere la recogida de la información estrictamente necesaria para la facturación, verificación de edad y entrega del pedido. GPEE-AVTP informa de que:
- Pasarelas de Pago Seguro y Datos Bancarios: Los pagos se realizan de forma cifrada y segura a través de proveedores de servicios de pago autorizados (como Stripe o Redsys/TPV Virtual Bancario). En ningún caso GPEE-AVTP almacena, ve ni tiene acceso a los datos de las tarjetas de crédito o cuentas bancarias de los usuarios. Esa información es procesada y custodiada directamente por la entidad financiera de forma externa.
- Duración y Conservación Fiscal: Los datos relativos a las transacciones económicas, facturas, historial de compras y justificantes de pago vinculados al perfil del usuario se conservarán de forma obligatoria durante un plazo mínimo de 6 años, en estricto cumplimiento con lo exigido por el Artículo 30 del Código de Comercio y la normativa tributaria española vigente.
- Ubicación del Almacenamiento: Los datos necesarios para la gestión del cobro, envío y facturación que quedan registrados en WooCommerce se almacenan de forma segura en la base de datos de nuestro servidor web, el cual está ubicado en un centro de datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizando los máximos niveles de protección de datos de la Unión Europea.
Derechos de los usuarios
Cualquier usuario o socio tiene derecho a obtener confirmación sobre si en GPEE-AVTP estamos tratando datos personales que les conciernen o no. Puede ejercer sus derechos de:
- Acceso a sus datos personales guardados.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión («derecho al olvido») cuando los datos ya no sean necesarios (respetando los plazos de conservación fiscal y mercantil de 6 años citados anteriormente).
- Limitación u Oposición a su tratamiento.
Para ejercer estos derechos, podrá enviar una solicitud por escrito acompañada de una copia de su documento de identidad (DNI/Pasaporte) al correo electrónico: info@gpee.eus. Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Condiciones de uso
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Propiedad intelectual e industrial
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